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A poucos dias da 36ª Festa do Folclore de Três Lagoas, cerca de 50 artesãos que irão expor durante os quatro dias de programação participaram de uma capacitação para melhorar a apresentação dos produtos, o atendimento ao público e as estratégias de venda. A iniciativa foi promovida pelo Sebrae/MS em parceria com a Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Turismo e Cultura.
A capacitação foi promovida como parte das ações do programa Cidade Empreendedora, que é executado no município pelo Sebrae/MS em parceria com o Governo do Estado e gestão municipal.
A Festa do Folclore acontece de 20 a 23 de agosto e é um dos mais tradicionais do município e reúne artesãos, comerciantes, empreendedores da economia criativa e entidades que atuam na praça de alimentação. O movimento de moradores e visitantes abre espaço não apenas para vendas durante a programação, mas também para divulgação dos pequenos negócios, formação de novos contatos e geração de renda.
Segundo a analista do Sebrae/MS, Caroline Canassa, os conteúdos da capacitação foram pensados para situações que os artesãos irão encontrar durante a festa, desde a escolha das peças que serão levadas até a forma de organizá-las e apresentá-las ao consumidor. “O foco maior foi para a Festa do Folclore, que está se aproximando, mas há conteúdo que eles poderão utilizar em todos os eventos dos quais participarem. A ideia é deixar os artesãos preparados para aproveitar ao máximo esses quatro dias, tanto na venda quanto na visibilidade do trabalho”, destacou a analista.
No treinamento, foram abordados tópicos como preço, embalagens, formas de pagamento e atitude no atendimento. Um dos pontos altos foi mostrar como usar a própria cultura de Três Lagoas como diferencial para valorizar as peças. O consultor Fábio Lapuente dividiu a estratégia em três etapas: o antes (preparar o produto e avisar o público), o durante (vender e pegar contatos) e o depois (manter o relacionamento).
“O evento pode ser usado como uma ponte para aumento de vendas e divulgação da marca. Durante, é importante potencializar não só a venda, mas abrir novos contatos e novos canais, e depois trabalhar o pós-venda para dar continuidade a esse relacionamento”, explicou Fábio.
Cultura que vira renda
A preparação dos expositores também reforça uma característica da Festa do Folclore que vai além da programação artística. Para a diretora de Cultura de Três Lagoas, Tábata Furtado Olivi, o evento movimenta a economia criativa ao mesmo tempo em que dá visibilidade à produção local.
“A importância está alinhada com a geração de renda, a promoção da cultura e a valorização do artesanato local. Queremos que esses artesãos entendam o valor do que produzem, como isso gera renda para eles e para o município e como o nome de Três Lagoas pode chegar a outros lugares por meio desse artesanato”, afirmou Tábata.
Para os participantes, o conhecimento chega em um momento estratégico. A artesã Joelma Mendes Pedroso atua no segmento há cerca de cinco anos e participou da capacitação. Para ela, detalhes como a abordagem ao consumidor e a disposição das peças fazem diferença na hora da escolha.
“A gente tem que estar sempre aprendendo. Saber como chegar ao cliente, como abordar e como deixar nossas peças à vista de uma maneira bonita, leve e acessível é muito importante”, contou Joelma. A artesã também atribuiu às capacitações do Sebrae/MS parte da mudança na forma como passou a enxergar o próprio negócio e as possibilidades de mercado.
Potencial encontrado no Folclore
A artesã Vanessa Effgen participa da Festa do Folclore há muitos anos e encontrou ali uma das primeiras oportunidades para expor, vender e tornar o próprio trabalho conhecido. Em uma das experiências ainda na juventude, a renda obtida com o artesanato permitiu até a compra de sua primeira bicicleta.
Ao longo da trajetória, passou por técnicas como crochê, ponto cruz, sabonetes artesanais e costura criativa. Desde 2014, produz também pelúcias de capivara, que se tornaram parte de seu trabalho. Hoje, mantém um ateliê e vive da renda obtida com o artesanato.
“Para mim, a Festa do Folclore é muito importante porque traz clientes, faz com que conheçam o meu produto e a minha marca. Durante o curso com o Fábio, foram surgindo várias ideias. Às vezes a gente já tem o conhecimento, mas essa conexão traz novos insights e faz pensar em coisas que podem ser colocadas em prática”, relatou Vanessa.
A iniciativa faz parte das ações de inclusão produtiva do Cidade Empreendedora. Para saber mais sobre o programa basta entrar em contato com o Sebrae/MS pelo 0800 570 0800.
