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Há 20 anos, os biquínis e maiôs da Kibela nascem entre tecidos e moldes que conhecem a fundo o corpo brasileiro. Com unidades em Campo Grande, Dourados, Cuiabá e Sinop, a marca sul-mato-grossense possui fabricação própria e agora mira além das fronteiras nacionais. Para expandir com segurança rumo ao mercado internacional, os sócios Irlanda Cabral e Antônio Morgado ingressaram no programa “Sebrae Internacionaliza”, iniciativa do Sebrae/MS em parceria com a ApexBrasil.
“Nós temos oito lojas e nossa capacidade produtiva vai além delas, então, temos condições de atender outros mercados. Percebemos que o maior desafio é conseguir encontrar esse cliente lá fora, aí entra o Sebrae com a ApexBrasil, que está nos ajudando no processo”, afirmou Irlanda.
Comportamento empreendedor, design de comunicação, atendimento ao cliente e registro de marca foram alguns temas estudados pelos empresários com suporte do Sebrae. Atualmente, o negócio está na fase da elaboração do plano de trabalho e o Paraguai é o mercado escolhido como alvo para a futura exportação. “Além da capacidade produtiva, buscamos levar características regionais para os nossos produtos, incorporando referências de Mato Grosso do Sul e do Pantanal às estampas e peças”, complementou Irlanda.
Outro negócio acompanhado pelo “Sebrae Internacionaliza” é o Na Jaca, empresa liderada por Flávia da Silva Candelário que produz farofas artesanais em diversos sabores e já soma seis anos no segmento. A produção nasceu da experiência de um restaurante mantido pela empresária, onde a farofa era servida no buffet até se tornar item vendido separadamente aos clientes. Em 2020, o restaurante foi encerrado e o negócio passou a se dedicar exclusivamente às farofas. Hoje, os produtos chegam a outros estados, como Mato Grosso, São Paulo e Paraná, e Flávia enxerga potencial para conquistar consumidores no exterior.
“Nosso maior desafio é entender como funciona o mercado internacional e todo o trâmite para conseguir chegar até um comprador de fora do país. A gente já percebe que o produto tem potencial, porque vendemos para outros estados e temos clientes que levam nossas farofas para países como Portugal, Estados Unidos e até o Vietnã. O Sebrae tem sido fundamental nesse processo, trazendo treinamentos e orientações sobre a parte burocrática, aduaneira e as adequações necessárias, inclusive em relação à embalagem. Como não temos experiência com o mercado exterior, esse conhecimento está nos ajudando a entender o que precisa ser feito para dar os próximos passos”, pontuou Flávia.
Conhecimento para ir mais longe
Para ajudar os empresários sul-mato-grossenses a alcançarem o mercado internacional, o “Sebrae Internacionaliza” traz uma jornada personalizada durante três meses. As quatro primeiras etapas do processo consistem no Programa de Qualificação para a Exportação (PEIEX), executado em parceria com a ApexBrasil, que oferece capacitações em temas relacionados ao comércio exterior para que o empresário dê o próximo passo. Já as duas etapas finais consistem na aceleração e promoção comercial, quando o negócio passa a executar o plano de exportação recebido e acessar novos mercados.
Ao todo, 15 empresas já concluíram o processo e 46 estão em atendimento em Mato Grosso do Sul. Segundo a diretora-técnica do Sebrae/MS, Sandra Amarilha, esse acompanhamento é importante para que os empresários possam aproveitar as oportunidades. “Com a Rota Bioceânica já sendo uma realidade, é fundamental que esses pequenos negócios se preparem. O programa oferece qualificação e traz um plano de exportação personalizado para que a empresa possa se tornar mais competitiva e alcançar o comércio exterior”, expôs Amarilha.
O acompanhamento ao empresário é feito por meio de consultoria individual e palestras complementares. No dia 17 deste mês, por exemplo, o tema abordado com o grupo foi “De MS para o mundo: Os erros que impedem pequenas empresas de conquistar mercados internacionais”. A palestra foi ministrada no auditório do Sebrae/MS pelos representantes da ApexBrasil Cintia Faleiro e Bruno Melo.
Situações recorrentes enfrentadas por empresas que buscam iniciar operações no exterior foram apresentadas ao público como forma de ajudar os empreendedores a superar esses desafios. Entre os temas abordados estiveram erros relacionados à documentação e aos processos de exportação, questões culturais e de relacionamento com compradores internacionais, além de aspectos relacionados à formação de preços, logística e preparação da empresa.
“Mostramos aos empresários de Mato Grosso do Sul os principais erros cometidos por pequenas empresas que desejam chegar ao mercado internacional. A abordagem reuniu cerca de 12 a 14 situações identificadas a partir da experiência da ApexBrasil no atendimento às empresas, com o objetivo de atuar de forma preventiva e contribuir para que os empreendedores estejam mais preparados e seguros para ingressar no mercado externo”, explicou a representante Regional Centro-Oeste da ApexBrasil, Cintia Faleiro.
O conteúdo apresentado ajudou empresários que desejam dar os primeiros passos no comércio exterior como é o caso de Andrea Afif Elossais, da AR-Importadora e Exportadora Ltda. Para a empresária, compreender o mercado e os processos de exportação são pontos essenciais para estabelecer relações comerciais com compradores de outros países.
“É muito importante conhecer um pouco mais do comércio exterior para poder atuar nesses países próximos da gente. Busco entender melhor como atuar, a dinâmica de quem está comprando e como estabelecer confiança com o importador, além de saber qual é a documentação necessária e como se preparar para operacionalizar o comércio exterior”, destacou Andrea.
Integração para fortalecer a exportação em MS
Além do Sebrae/MS e da ApexBrasil, outras instituições que atuam para ampliar a presença de Mato Grosso do Sul no comércio exterior iniciaram um trabalho conjunto. O grupo compõe o Comitê Consultivo do PEIEX no Estado e realizou a primeira reunião no dia 17 deste mês.
Com a participação de representantes de instituições públicas e privadas, entidades empresariais, instituições de ensino e pesquisa, o colegiado pretende alinhar as demandas regionais às estratégias de exportação, acompanhar as ações do programa e discutir soluções para os desafios enfrentados pelas empresas.
A atuação ganha relevância em um Estado onde os pequenos negócios representam a maior parte do ecossistema empresarial. De um total de mais de 380 mil empresas ativas em Mato Grosso do Sul, mais de 339 mil são micro ou pequenas empresas, o equivalente a 89%. Nesse cenário, preparar empreendedores para acessar novos mercados significa também ampliar as possibilidades de crescimento e geração de negócios para a economia estadual.
“A todo momento nós buscamos captar empresas, então, os parceiros que atuam no comércio exterior são esses entes porta de entrada para que os empreendedores possam ser atendidos pelo programa. Além disso, dependendo do que o empresário precisa dentro de uma trilha de exportação, essas instituições também podem contribuir com soluções, ou seja, assim a gente tem um trabalho conjunto para possibilitar que essas empresas consigam se internacionalizar”, esclareceu Cintia.
Compõem o Comitê Consultivo do PEIEX em Mato Grosso do Sul as seguintes instituições: Semadesc; Fundect; Fiems; Sistema Fecomércio; AMEMS; Comissão de Direito Econômico e Comércio Exterior da OAB/MS; Secretaria da Receita Federal do Brasil; Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos; Corporação Regional de Desenvolvimento de Tarapacá; Banco do Brasil; Caixa Econômica Federal; UEMS; UCDB; UFMS; Femedi; BPW; e OCB/MS.
Mais informações sobre as ações do Sebrae/MS e parceiros com o foco em internacionalização podem ser obtidas por meio do site ms.sebrae.com.br ou pela Central de Relacionamento do Sebrae/MS no número 0800 570 0800.
