Uma ação itinerante realizada nos dias 13 e 14 de abril busca trazer apoio e contribuir com estratégias para fortalecer empreendedores do Pantanal, que atuam em Anastácio e Ladário. Na oportunidade, durante visitas aos estabelecimentos, é apresentando o calendário de palestras, orientações e workshops, além da divulgação do atendimento realizado na Sala do Empreendedor. A iniciativa acontece dentro do Programa Cidade Empreendedora, executada pelo Sebrae/MS, em parceria com o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Meio Ambiente, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semadesc), com apoio das Prefeituras de Anastácio e de Ladário.
Ladário faz parte do pacote “Transforma” no Cidade Empreendedora, enquanto Anastácio está no pacote “Avança”. A programação é voltada para quase 3 mil pequenos negócios instalados nesses municípios pantaneiros.
O gerente interino da Regional Oeste, Marcus Rodrigo de Faria, reforçou que o propósito da ação itinerante é impulsionar a troca de conhecimento e consolidar a mensagem que o empreendedor pode encontrar suporte com o Sebrae/MS e parceiros. “Essa é uma grande oportunidade do Sebrae para chegar mais próximo do empreendedor que está nesses municípios do Cidade Empreendedora. Há cidades das regiões Sul e Oeste que participam da iniciativa, no total de 10 municípios. É importante que os empresários conheçam de perto toda a equipe do Sebrae que pode atendê-los, além da programação que temos, envolvendo capacitações, treinamentos, consultorias”, explicou.
O secretário de Fomento ao Desenvolvimento de Ladário, Renan Encinas, destacou a importância de desenvolver uma cultura empreendedora na “Pérola do Pantanal”. “O Cidade Empreendedora tem uma importância muito grande para fortalecer o crescimento, estimular os pequenos negócios a avançar. Em Ladário, temos um apoio essencial para isso que é a Sala do Empreendedor. Nossos empreendedores podem recorrer a consultorias e outros apoios para inovar, tirar dúvidas e crescer, trabalhamos junto com o Sebrae para isso.”
Já em Anastácio, o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico Sustentável, Jairo Arruda de Souza, acredita que a ação itinerante realizada na segunda-feira (14) contribuiu para promover a importância da Sala do Empreendedor no município (rua Dona Joaninha, 1204, Setor, funcionamento das 7h às 13h) e indicar onde os empresários podem recorrer para obter orientações. “Existe ainda um certo acanhamento do empresário em buscar a Sala do Empreendedor ou outras orientações que podem ser fornecidas. Temos que propagar que em Anastácio tem espaço para abrigar o empreendedor com segurança. Tanto quem atua no comércio, no serviço, na agricultura familiar. Muitas vezes, o empresário fica tão focado no seu dia a dia, para fazer seu ganha pão, e permanece com dúvidas. O Sebrae e a Sala do Empreendedor em Anastácio estão pertos para ajudar em capacitações, cursos e orientações”, esclareceu.

Demandas dos empreendedores
Há três anos com a Visoótica Ladário na Avenida 14 de Março, José Geraldo de Oliveira recebeu a ação itinerante e pontua que possui dúvidas que pretende sanar com um atendimento individualizado. “Hoje, algo que a gente busca é entender melhor como posso crescer e equilibrar as contas do dia a dia. Vou recorrer a esse apoio que apresentaram ser possível eu obter com essa visita que o pessoal fez na minha ótica.”
Com 30 anos de experiência em costura, Cleusa Soares está com seu negócio de consertos e produção de roupas no Centro de Ladário há cinco anos e pretende aprimorar técnicas de atendimento. “Preciso melhorar meu atendimento, reduzir o tempo que serviços ficam aguardando a retirada do cliente, dinheiro parado não rende e preciso de ideias.”

Quem tem experiência em atendimento ao cliente é Cristiane Benitez Oliveira. Ela já completou 25 anos como vendedora, 15 deles na loja de roupas Rogéria Moda, região central da Pérola do Pantanal, mas destaca a necessidade de troca de conhecimento e capacitação. “Já participei de outros cursos, o que me auxiliou na minha rotina de trabalho, com o atendimento ao público. Mas tenho que continuar com essas capacitações para ampliar minha clientela, saber mais sobre o comércio da cidade, abrir a mente para oportunidades.”
Gerente geral na loja Luzhidro, com unidades em Anastácio e em Aquidauana, Suelen Costa ressaltou que o conhecimento prático que o Sebrae contribui para promover auxilia funcionários e ajuda a integrar as lojas. “Por meio das capacitações, a equipe tem acesso a conhecimentos que fortalecem o atendimento, a gestão e as vendas. Isso ajuda também para gente tomar decisões com mais segurança, com uma visão mais estratégica.”

Ação Itinerante
A ação itinerante do Cidade Empreendedora contempla também os municípios de Caarapó, Coronel Sapucaia, Japorã, Paranhos, Sete Quedas, Tacuru e Antônio João. A iniciativa faz parte do programa Cidade Empreendedora, que por meio de uma parceria público-privada, oferece ferramentas para ampliar a eficiência da gestão pública, promover o desenvolvimento econômico local e melhorar a qualidade de vida da população, possibilitando aos gestores municipais a construção de um legado. Ao todo, mais de 900 mil pessoas devem ser impactadas pelas ações do programa que, neste ciclo, conta com o Governo do Estado como parceiro estratégico.
Atualmente, 36 municípios são atendidos pelo programa, sendo que a programação da ação itinerante contempla cidades participantes dos pacotes Avança e Transforma, que encerram o ciclo em dezembro deste ano. Coronel Sapucaia, Japorã, Paranhos, Sete Quedas, Tacuru e Antônio João integram o pacote Transforma, voltado a municípios com menor índice Firjan e que recebem aporte do Governo do Estado, responsável por custear 85% das ações. Já o pacote Avança atende os municípios de Caarapó e Ladário.
Para conhecer detalhes do programa Cidade Empreendedora e mais informações sobre programação de atividades, acesse https://cidadeempreendedora.ms.sebrae.com.br/ ou chame a Central de Relacionamento do Sebrae/MS no 0800 570 0800.

